❓ Como posso acompanhar meu pedido?

Após a confirmação do envio, você receberá o link e o código de rastreio por e-mail. Basta acessar o link que será redirecionado ao rastreamento para acompanhar a entrega.

💳 Quais são as formas de pagamento?

Você pode pagar com cartão de crédito, PIX, boleto bancário ou via plataformas como Mercado Pago.

📦 Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Produtos à pronta entrega podem ser trocados ou devolvidos em até 7 dias após o recebimento. Produtos personalizados seguem regras específicas. Consulte nossa página de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

📝 Como faço para solicitar um produto personalizado?

Durante a compra, você pode preencher os campos de personalização disponíveis ou entrar em contato com nosso atendimento para solicitar detalhes específicos como nome ou cor.

🔔 Como entro em contato com a Lasartes?

Você pode falar conosco pelo WhatsApp, e-mail ou através do formulário na página Fale Conosco. Nosso atendimento funciona em horário comercial e respondemos em até 48 horas úteis.

📝 Ainda tem dúvidas?
Se sua pergunta não estiver listada aqui, entre em contato com nosso time de atendimento. Estamos prontos para ajudar com carinho e atenção.